Última modificación: 6 de julio de 2025
Propietario: LM ESTUDIO WEB S.A.S. – NIT 900.891.543-4 – Medellín, Colombia.
Producto: Kiipit – Plataforma SaaS de Digital Asset Management (https://kiipit.co).
Al suscribirse y utilizar la plataforma Kiipit, el cliente (“EL CLIENTE” o “USUARIO”) acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones (“TyC”), que regulan la relación contractual y el uso de los servicios en modalidad Software as a Service (SaaS).
Kiipit es una plataforma SaaS de Digital Asset Management (DAM) que permite a los usuarios almacenar, organizar, buscar, versionar, distribuir y gestionar activos digitales en un entorno seguro y colaborativo.
El servicio se presta bajo un modelo de suscripción temporal conforme al plan adquirido por EL CLIENTE.
EL CLIENTE recibe una licencia limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para utilizar la plataforma Kiipit, de acuerdo con los alcances del plan contratado.
La suscripción otorga acceso remoto al software y sus funcionalidades, sin transferencia de derechos de propiedad intelectual sobre el código, la infraestructura ni los algoritmos.
El servicio es multi-tenant: los recursos de infraestructura son compartidos, bajo separación lógica y medidas de seguridad que aseguran la confidencialidad de cada cliente.
Todos los activos digitales (imágenes, videos, documentos, diseños, audios, etc.) cargados por EL CLIENTE son de su exclusiva propiedad.
LM ESTUDIO WEB S.A.S. no reclamará derechos sobre dichos activos, ni los comercializará, transferirá o divulgará a terceros, salvo requerimiento legal.
La gestión de metadatos, taxonomías, palabras clave, versiones y colecciones es responsabilidad de EL CLIENTE.
El acceso a Kiipit se otorga mediante credenciales individuales para cada usuario autorizado.
EL CLIENTE es responsable de administrar sus usuarios, roles y permisos dentro del sistema.
Las contraseñas deben cumplir estándares mínimos de seguridad. El uso de contraseñas débiles, compartidas o expuestas a phishing será responsabilidad exclusiva de EL CLIENTE.
Kiipit opera sobre servidores seguros administrados por LM ESTUDIO WEB S.A.S., bajo medidas de seguridad de la información y controles de ciberseguridad que incluyen cifrado en tránsito, acceso restringido y monitoreo.
Se mantiene un sistema de backup limitado para contingencias de infraestructura, que no habilita la recuperación de archivos eliminados por error del usuario.
LM ESTUDIO WEB S.A.S. no será responsable por incidentes derivados de negligencia del CLIENTE en la gestión de sus credenciales o equipos locales.
El servicio está sujeto a una política de uso justo de tráfico y almacenamiento (Fair Usage).
En caso de superar los límites del plan contratado, EL CLIENTE deberá:
a) contratar un plan superior, o
b) eliminar los activos excedentes.
El no cumplimiento habilita a LM ESTUDIO WEB S.A.S. a suspender temporalmente el servicio o facturar cargos adicionales.
LM ESTUDIO WEB S.A.S. podrá suspender, limitar o cancelar el acceso si:
Se detecta uso indebido, ilícito o fraudulento.
Se intenta vulnerar la seguridad de la plataforma o afectar a otros clientes.
Se incumplen las obligaciones de pago o de fair usage.
Kiipit no es un servicio de backup ni recuperación de desastres para el cliente.
EL CLIENTE es el único responsable de realizar sus propios respaldos externos y de descargar los activos digitales que requiera antes de la finalización del contrato.
Al finalizar el período contratado, el acceso a la plataforma se suspende automáticamente.
No se otorgarán prórrogas de acceso no remuneradas.
EL CLIENTE deberá descargar su información antes del vencimiento.
Noventa (90) días calendario después de la terminación del contrato, o un período mayor en caso de que el volumen de datos sea especialmente alto, todos los activos digitales serán eliminados de forma irreversible.
Este proceso de eliminación es interno, automatizado y seguro, y no estará sujeto a auditorías o revisiones por parte de terceros salvo orden judicial expresa.
EL CLIENTE y EL PRESTADOR declaran que sus recursos provienen de actividades lícitas y cumplen con las normas colombianas en materia de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo (SAGRILAFT).
Será justa causa de terminación inmediata la vinculación en listas restrictivas (OFAC, ONU, etc.).
Las partes se obligan a cumplir con la Ley 1474 de 2011 (Estatuto Anticorrupción) y demás disposiciones vigentes.
LM ESTUDIO WEB S.A.S. garantiza la disponibilidad razonable del servicio (uptime) salvo casos de fuerza mayor o causas ajenas a su control.
En ningún caso será responsable por:
Eliminación de activos digitales por parte del CLIENTE.
Pérdida de datos por no descargar oportunamente los contenidos.
Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de reputación derivados del uso de la plataforma.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces de Medellín, renunciando a cualquier otro fuero.
Estos Términos y Condiciones aplican a cualquier CLIENTE ubicado en cualquier país.
LM ESTUDIO WEB S.A.S. cumple con las leyes de Colombia en lo relativo a comercio electrónico, protección de datos y servicios digitales.
En el caso de clientes ubicados fuera de Colombia, se reconoce que el servicio es transfronterizo y se prestará bajo modalidad SaaS desde servidores en la nube.
EL CLIENTE es responsable de cumplir con las leyes locales que regulen el almacenamiento y gestión de información en su jurisdicción.
Kiipit se presta bajo la modalidad “tal cual” (as is) y “según disponibilidad” (as available).
No se garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores, o que cumpla con estándares regulatorios específicos de cada país.
LM ESTUDIO WEB S.A.S. no será responsable de sanciones o incumplimientos regulatorios en países distintos a Colombia derivados del uso de la plataforma.
Al usar Kiipit, EL CLIENTE autoriza que sus datos puedan ser procesados y almacenados en servidores ubicados dentro o fuera de su país de origen, siempre bajo medidas de seguridad equivalentes.
LM ESTUDIO WEB S.A.S. no transferirá datos personales a terceros no autorizados y aplicará salvaguardas conforme a estándares internacionales.
LM ESTUDIO WEB S.A.S. no será responsable por daños indirectos, incidentales, punitivos, lucro cesante ni pérdida de reputación derivados del uso del servicio.
La responsabilidad máxima de LM ESTUDIO WEB S.A.S. frente a cualquier reclamo se limita al monto efectivamente pagado por EL CLIENTE durante los doce (12) meses anteriores al evento.
Esta limitación aplica en cualquier jurisdicción, salvo prohibición legal expresa.
LM ESTUDIO WEB S.A.S. no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando este derive de causas fuera de su control razonable, incluyendo: fallas de internet, ataques cibernéticos globales, actos gubernamentales, conflictos laborales, desastres naturales o interrupciones de proveedores de infraestructura.
EL CLIENTE garantiza que no usará la plataforma para actividades prohibidas por regulaciones de control de exportaciones o sanciones económicas internacionales.
Será justa causa de terminación inmediata la utilización de Kiipit en actividades relacionadas con países, entidades o individuos sujetos a sanciones internacionales.
LM ESTUDIO WEB S.A.S. realizará sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad de la plataforma Kiipit con un nivel de servicio del noventa y nueve por ciento (99%) mensual, salvo:
a) mantenimientos programados,
b) casos fortuitos o fuerza mayor,
c) fallas atribuibles a terceros proveedores de internet, energía o infraestructura.
El incumplimiento del SLA no generará indemnizaciones, sino créditos de servicio que podrán aplicarse como descuentos en la siguiente facturación.
EL CLIENTE declara y garantiza que posee todos los derechos, licencias o autorizaciones necesarias sobre los activos digitales que cargue en Kiipit.
LM ESTUDIO WEB S.A.S. no será responsable por reclamaciones de terceros relacionadas con infracciones de derechos de autor, marcas, patentes u otros derechos de propiedad intelectual derivados de contenidos cargados por EL CLIENTE.
En caso de reclamación, EL CLIENTE mantendrá indemne a LM ESTUDIO WEB S.A.S. frente a cualquier acción, daño o costo legal.
LM ESTUDIO WEB S.A.S. podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, informando a EL CLIENTE con un aviso previo de treinta (30) días calendario mediante publicación en la página web o comunicación directa.
Los cambios en tarifas y planes aplicarán a partir del siguiente período de facturación o renovación, según corresponda.
El uso continuado de la plataforma después de la entrada en vigor de las modificaciones constituirá aceptación de las mismas.
Cualquier disputa derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones que no pueda resolverse mediante arreglo directo será sometida a arbitraje internacional de conformidad con las reglas de un centro de arbitraje reconocido, con sede en Medellín, Colombia, y en idioma español.
El laudo arbitral será definitivo y vinculante para las partes.
Sin perjuicio de lo anterior, LM ESTUDIO WEB S.A.S. podrá acudir a tribunales ordinarios para exigir el pago de sumas de dinero adeudadas por EL CLIENTE.
Kiipit es propiedad de LM ESTUDIO WEB S.A.S., sociedad comercial constituida y existente conforme a las leyes de la República de Colombia, con NIT 900.891.543-4 y domicilio principal en Medellín, Colombia.
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación colombiana, sin perjuicio de la aplicación de normas imperativas de otras jurisdicciones cuando corresponda.
Para todos los efectos legales, se reconoce a Medellín, Colombia, como la sede principal de operación y jurisdicción de referencia de LM ESTUDIO WEB S.A.S.
Al registrarse, suscribirse o hacer uso de la plataforma Kiipit, EL CLIENTE reconoce que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.
La aceptación se entiende otorgada por medios electrónicos, de conformidad con la Ley 527 de 1999 (Comercio Electrónico en Colombia), y tiene plena validez jurídica a nivel nacional e internacional.
EL CLIENTE manifiesta que la persona que realiza la aceptación electrónica cuenta con la debida autorización y representación para vincular a la organización con estos TyC.
